270-Grad-Feedback mit den Knappschaft Kliniken

Fast einmal rum: Unsere Multisource-Führungskräfte-Evaluation

Bei unserem „Führungskräftefeedback“ in den Knappschaft Kliniken GmbH handelt es sich um eine Multisource-Methode zur Einschätzung bestimmter Fähigkeiten und Verhaltensweisen von Führungskräften aus unterschiedlichen Perspektiven, etwa der der jeweiligen überstellten Person, der Kolleg*innen und der Mitarbeitenden. Auch die Führungskraft, der das Feedback zukommt, wird um eine Selbsteinschätzung gebeten.

Ziel hierbei ist, die Stärken der eingeschätzten Person wertzuschätzen und ihre individuelle Weiterentwicklung in den Fokus zu rücken.

Ablauf

Wie in der Abbildung zu sehen, zeichnet sich unser 270-Grad-Feedback für die Führungskräfte durch unterschiedliche Prozessbestandteile aus, die wir individuell auf unsere Kund*innen anpassen:

Erarbeitung eines spezifischen Kompetenzmodells gemeinsam mit Auftraggeber*in
Aufgleisung der Beurteilenden und Erstellen des digitalen Fragebogens zur 270°-Beurteilung
Durchführung und Ergebnisberichterstellung, individuell je für die Teilnehmenden und kollektiv für die Organisation
Feedbackgespräche durch die geschulten Führungskräfte mit der*dem jeweilige*n Teilnehmenden

Die DITTMANN consulting crew GmbH ist für uns nicht nur eine Dienstleisterin zur Bereitstellung einer professionellen Software im Rahmen der Umsetzung des Führungskräftefeedbacks in den Knappschaft Kliniken. Vielmehr zeichnet sie sich durch die ganzheitliche und individuelle Betreuung und Beratung im Thema aus – angefangen von der Konzeption des Fragebogens, über die technische Implementierung und Schulung der Führungskräfte, bis hin zur Auswertung und Ableitung von Empfehlungen bezüglich der Entwicklung unserer Führungskultur. Der Kontakt mit allen Mitarbeitenden ist immer durch einen wertschätzenden, offenen und lösungsorientierten Umgang gekennzeichnet. Auch die Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und der individuelle Blick bei der Lösung von Herausforderungen ist hier hervorzuheben. Die Zusammenarbeit, vor allem auch die gemeinsame Reflexion und Evaluation, macht viel Freude!

Lisa Springfeld, Referentin Personalentwicklung